15
Ноября
2012
Если у вас есть "Диплом "Доверие потребителей", то:
Вы надежны,
Вы престижны,
Ваши клиенты доверяют Вам,
Вас можно рекомендовать!

Итак, подведены итоги Второго регионального конкурса Владимирского областного отделения ОПОРЫ РОССИИ "Диплом "Доверие потребителей".  Конкурс проходил с 4 сентября по 9 ноября при поддержке Администрации города Владимира, Департамента развития и поддержки малого и среднего предпринимательства Владимирской области. Организатором конкурса выступила ОПОРА РОССИИ – федеральная структура, общественная организация, Объединение Предпринимателей.

В течение двух месяцев организаторы проводили маркетинговые исследования, чтобы оценить уровень доверия потребителей и способность компаний удовлетворять все их требования в полном объеме. Изучались, в частности, представленность компании в Интернете, отклики клиентов. Также использовались методики "Тайный звонок потребителя" и  "Тайный покупатель". При определении победителей учитывались в совокупности три критерия – сводный скрининг по маркетинговым исследованиям, данные по жалобам от контролирующих органов и результаты Интернет-голосования. Окончательную оценку давали представители компетентного жюри. Были утверждены победители по 50 номинациям.

Спешим обрадовать наших клиентов: в  номинации "Надежная ипотека – гарантированное жилье" победил "Владимирский городской ипотечный фонд". Это наша вторая победа, в 2011 году фонд также стал лучшим.

Огромное спасибо всем нашим клиентам, партнерам, которые голосовали за нас! Мы ценим ваш выбор, ваш голос!